
Gestion de la discipline
Objectifs
Identifier les cas d’inconduite et les comportements insatisfaisants et apprendre comment les régler.
Contenu
- Établir les normes
- Entamer la discussion
- Quelle est la différence entre le comportement et la compétence?
- Le comportement et la compétence : une distinction vitale!
- Discussion : Pouvez-vous donner des exemples d’inconduite?
- Types d’inconduite
- La discipline – Que faire?
- Les étapes à suivre lors d’une enquête sur une inconduite potentielle
- La discipline – après l’enquête
- Discussion : Quelles mesures disciplinaires sont appropriées?
- Les différentes mesures disciplinaires
Préalables
Gestionnaire et superviseur
Matériel requis
La SOFIE remet une copie de la présentation aux participants.
FORMATION - VIRTUELLE