OBJECTIFS
- Se donner une compréhension et définition commune sur ce qu’est la reconnaissance
- Comprendre la place et l’impact des émotions dans le contexte de travail et dans l’exercice de son leadership
- Développer une meilleure compréhension des facteurs de motivation et de mobilisation de ses employés
- Explorer un modèle de reconnaissance
- Développer des applications concrètes et pratiques de reconnaissance
- Identifier les barrières et les critères essentiels lors de la pratique de reconnaissance
CONTENU
- Concepts et définition
- Les émotions
- Les besoins fondamentaux au travail
- Types et langages de la reconnaissance au travail
- Modèle et exemples pratiques
- Barrières et critères essentiels
PRÉREQUIS ET CLIENTÈLE CIBLE
Gestionnaires de tous les niveaux
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